Oui. Pour le vérifier, nous te demandons de saisir ton Rider ID personnel dans le champ de données ci-dessus. Ton Rider ID se trouve dans ton Rider App dans le menu sous ton nom.

Selon que tu optes pour un contrat de 6 ou 12 mois, une promotion différente s’applique (voir ci-dessus). Tu ne peux bénéficier d’une promotion qu’une seule fois. Les promotions s’appliquent uniquement aux nouveaux de Deliveroo Rider qui ne sont pas encore connus par zZoomer.

Bien entendu, nous conseillons toujours une sécurité maximale pour les vélos. Il existe déjà un verrou de roue Axa, mais un verrou de chaîne supplémentaire est recommandé, mais pas obligatoire. En cas de vol, une déclaration doit toujours être faite à la police. En cas de vol, le rider deliveroo doit être en mesure de présenter les clés originales. Dans ce cas, tu ne paies qu’une exonération de 181,5 €. Si vous ne pouvez pas présenter la clé originale après le vol, vous devrez rembourser la valeur totale du vélo.

Es-tu malchanceux ou malchanceuse ? Ensuite, contactes directement zZoomer et ils viendront t’aider dès que possible. zZoomer sera prêt à vérifier ton vélo toutes les deux semaines à un endroit et à une heure fixe dans ta ville. Nous te conseillons de t’y arrêtes pour que ton vélo fonctionne toujours de manière optimale. Afin de bénéficier d’un service de dépannage et d’un véhicule de remplacement gratuits, tu DOIS faire contrôler ton vélo par zZoomer au moins une fois par mois.

Suis-je assuré en cas d’accident ? L’accident s’est-il produit pendant ta session avec Deliveroo ? Dans ce cas, l’assurance accident de Deliveroo te couvre. Essayez toujours de contacter l’assurance le plus rapidement possible pendant ou après votre accident. Plus d’informations ici. L’accident s’est-il produit pendant ton temps libre ? Tu es alors couvert par ton assurance maladie.

La police doit être informée dans les 24 heures. Demande TOUJOURS une copie du PV, car tu dois le remettre à ZZoomer. Signale également le vol immédiatement à zZoomer.

Dès que tu auras commandé le vélo, zZoomer te contactera pour te dire où le récupérer dans ta ville.

Tu dois rendre ton vélo à la même adresse que celle où tu l’as pris. Veille à ce que cela soit fait à temps, car si tu es en retard, tu devras automatiquement payer un mois supplémentaire.

Non, tu ne peux pas prêter le vélo. L’utilisation est strictement personnelle au nom du rider qui conclut le contrat.

À la conclusion du contrat, tu paies une caution de 181,5 euros pour ton e-bike. Tu devras également payer le premier mois de location.

A partir du deuxième mois du contrat, le paiement devra être effectué automatiquement via un document à signer chez zZoomer. Le paiement sera effectué toutes les deux semaines pour le reste du contrat.